创新·品质·人才·文化

——解读中天集团发展之路

坐落在我市市政府西侧的中天花园项目，是我市纯小高层、高层小区中的精品住宅，其开发商、承建商均隶属中天发展控股集团有限公司（简称中天集团），开发商淮安倚天置业有限公司隶属于其子集团公司——中天房产集团，而承建商则为其另一子集团公司——中天建设集团。由此可见，中天集团规模的庞大，据中天房产·淮安倚天置业有限公司总经理王琳介绍，中天集团是一家以建筑业和房地产业为主业的全国大型企业集团500强，公司先后荣膺全国质量管理奖、全国文明单位、中国十大慈善企业等诸多美誉，大大小小的创优奖杯有400多个，其发展之路，可谓非同凡响。

创新是企业发展的灵魂，坚持创新就等于撑握了企业的命运，就等于牵住了企业发展的“牛鼻子”——

创新赢得未来

“今天不创新，明天就落伍；明天不创新，后天就被淘汰。”这是中天的掌舵人楼永良上任后经常讲的一句话，也是所有中天人一直信奉和坚守的理念。

中天集团的创新，源自1996年的改制，这次改制是企业的一次颠覆性革命，是楼永良创新理念的开始。当时，中天是一家老企业，人员“大锅饭”思想严重，整体素质不高，进取意识不强，工作效率低下，越来越不能适应市场。

改，必须改！楼永良下定决心，一改到底。在他的主导下，企业确定了一个时期的战略目标：提高企业市场竞争力，增强企业实力，争创一流企业。在这一目标的指引下，楼永良开始了大刀阔斧的改革。楼永良亲任公司改制工作领导小组组长，通过召开股东大会、以无计名投票方式选举董事、监事，拟定公司股分合作制改革方案，再通过一系列的报批手续，逐步建立起适应市场经济的现代企业制度，即形成了以规范和完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产要求的一整套科学的企业组织制度和管理制度。

中天集团的创新不局限于某一层面或局部，而是涉及企业生产经营的方方面面。如管理创新，在质量管理、项目管理、现场管理取得领先优势后，又在同行还很少触及的流程、信息化、客户关系管理等领域大胆创新。这些创新，使得公司内部机制不断优化，经营质量得到显著改善，企业充满了活力！2004年，中天集团荣获全国企业管理最高奖——全国质量管理奖，是当时全国建筑业唯一获此殊荣的企业。

走进中天集团，“诚信、务实、创新、领先”的企业核心理念赫然入目，访问每位员工，他们都对中天的明天充满了希望。

品质是企业的旗帜，是企业的方向，只有旗帜鲜明、方向正确，企业的发展才会又快又好——

品质赢得品牌

坚持“每建必优，精细管理”，这是集团总裁楼永良明确要求每位中天人必须树立的意识。在中天人眼里，这个“优”可不仅仅是指每个工程都是优质工程，而是还包括业务优、队伍优、组织优、管理优、质量优、安全文明、用户满意、创造信誉、创造价值等丰富内涵。

坚持每建必优，坚持品质领先，可不容易。最令老中天人难以忘记的是改制之初，公司进军上海举步维艰，甚至长时间没活可干！难道就这样下去吗？楼永良知道自己面前没有第二条路，只能奋力拼搏，他们到处去找活，好不容易接到一个菜场工程，这在别人眼里是一个很不起眼的工程，可楼永良把它看作是公司打开上海市场的敲门砖。为了把这个菜场工程做好，楼永良特意抽调了当时全公司技术最过硬的一批施工人员，并亲自上阵，与一线工人一起干活，用当时楼永良的话说，一定要利用这个机会打个漂亮仗、翻身仗，为保证质量，楼永良亲自担当验收组组长，不放过一点儿问题。事后，那批老工人说，在菜场工程上所花的精力比承建一个几千万元工作量的项目都要大！在楼永良的带领下，工人们干活很有士气，提前保质保量完成了任务，受到甲方高度评价。

功夫不负有心人，菜场工程项目在上海首次“白玉兰”奖评奖中，成为唯一一家荣膺这个美誉的外地在沪公司，这也是当时所有外省市进沪建筑施工企业获得的第一座“白玉兰”奖杯。楼永良虽然黑了瘦了，但公司从此有了起色，在上海打开了崭新局面。

当时上海建筑市场是全国开放程度最高、管理最规范、质量要求最严格的市场，能获得代表上海建筑施工质量最高荣誉的“白玉兰”奖，无疑是对中天的最大肯定，也给了楼永良“每建必优”的决心和信心。

正是在这一理念的指引下，楼永良的企业之路越走越顺，企业越做越大，越做越强，连续11年夺得全国建筑业最高奖项——鲁班奖。

人才是企业的最大财富，是企业发展的基石，是企业的强大推动力，有了人才就有了企业的一切——

人才创造奇迹

“谁能升起谁就是太阳”，这是中天集团的人才观。中天集团这些年来的快速发展很大程度上得益于人才。

人是企业的主体，对企业的发展起着决定性作用。正是基于这样的认识，中天集团不断创新人才工作机制，对人才制度进行大刀阔斧地改革，在引人用人上，倡导“能力优于学历，业绩优于资历”，变“相马”为“赛马”，打破资历、年龄、身份的限制，在竞争中发现人才、任用人才；在人才的培养与发掘方面，中天集团在采取“传帮带”方式的同时，健全人才培养、引进、使用、激励、保障等措施，使一大批人才脱颖而出。为最大限度发挥人才活力，中天集团建立健全了国际上较为先进的考核激励机制，坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，实行末位淘汰制度。这一制度看似无情无义，但实际上给员工树立了危机意识和强烈的进取意识，使人“活”了起来。由中天集团总部调任淮安倚天置业有限公司的总经理王琳说，在中天集团，有不少人是被破格提升的，他们不是因为资历，也不是因为关系，而是靠实实在在的专业技能和优秀品质。

中天集团这种人才机制获得了巨大成功，集团先后荣获“全国质量管理奖”和“全国文明单位”，企业产值、效益连年稳步提升，成为业内“创优大户”。2005年中天集团完成产值超100亿，是浙江省建设行业唯一超100亿的企业，为业界称奇。

文化是企业发展的核心竞争力，其力量强大无形、取之不尽，重视文化的企业才是真正发展的企业——

文化凝聚人心

    “企业在完成初期的生存和发展之后，追求品牌的价值是新的目标，中天集团很重视企业文化建设，非常了不起。”这是阳光传媒董局主席、著名电视策划人杨澜对中天集团的评价。

优秀的企业文化是企业的核心竞争力。在1993年楼永良就提出了“加强企业文化，树立中天形象，培养企业精神”的思想。中天集团将诚信作为企业的核心理念，对外奉行“用户满意”，坚守“真心缔造美好家园”的企业使命；对内做到善待每一位员工，增强员工的凝聚力。

发展中，中天集团始终把“以人为本”放在第一位，从90年代初执行的《为职工办好六件实事》到近几年连年表彰“百名优秀务工人员”、“千名优秀务工人员”等等，都体现了“以人为本”的丰富内涵。发展中，中天集团通过创办中天高级中学、建设中天教育园区、举办全国“建筑与文学”研讨会、组织“中天杯”书画大赛、送电影到革命老区、资助贫困学子上学等等，不断外树形象，打造品牌中天。楼永良多次说过，品牌是企业文化的标志，其内涵包括企业文化的方方面面，品牌是凝聚力，也是战斗力。

中天集团的企业文化起到的就是这样的作用。中天文化成为了中天全体员工的精神家园和活力的重要源泉，成为了中天质量管理不断创新、企业不断发展的源动力。                 （胡昊）